Vollzeit
Frau Franziska Korn
HR Recruiting Manager
+49 151 40708328
career@huber-group.com
- Technischer Support: Unterstützung & Lösungen im Second-Level-Support.
- Identifizierung, Diagnose und Lösung von technischen Problemen.
- Fehlerbehebung: Eigenständige Analyse und Fehlerbehebung von komplexen technischen Problemen.
- Betreuung, Schulung und Einweisung First-Level-Support.
- Erfassung aller Kundeninteraktionen und Lösungen sowie Erstellung technischer Berichte.
- Zusammenarbeit bei komplexen Problemen mit 3-Level Support
- Unterstützung bei der Produkt- und Qualitätsverbesserung
- Vororteinsätze bei Servicepartner und Endkunden
- Erstellung von Serviceangeboten
- Abgeschlossene Techniker-, Meister- oder Ingenieurausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik oder einer ähnlichen technischen Fachrichtung.
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren technischen Supportrolle, vorzugsweise im B2B-Bereich mit elektrischen Antriebssystemen oder BEV's von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse in der Diagnose und Fehlerbehebung von BEV's
- Reisebereitschaft
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Hohe Kundenorientierung und Engagement
- Abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeiten mit kreativem Freiraum und
- Möglichkeit zur Eigeninitiative sowie der persönlichen Weiterentwicklung
- Ein motiviertes, dynamisches und interkulturelles Team
- Flexible Arbeitsplatzmodelle wie hybrides Arbeiten
- Attraktive Arbeitszeitmodelle mit Blick auf eine ausgeglichene Work-Life-Balance
- Corporate Health Benefit mit dem EGYM Wellpass
- Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge
- Essenszuschuss für unsere Kantine am Hauptsitz in Mühlhausen im Täle
- Regelmäßige Mitarbeiterevents, wie Weihnachtsfeier oder Sommerfest